martes, 07 de septiembre de 2010
 
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Seguros:
SIN EXCEPCIONES: Liderar apuesta al mercado nacional
Hablamos con el Dr. Franco Ortolano‚ Gerente General de Liderar Compañía de Seguros‚ quien nos contó sobre la empresa‚ próxima a cumplir 15 años en el mercado‚ las perspectivas del sector y la recién inaugurada Liderar ART.
viernes, 05 de febrero de 2010 | Graciela Pitta
 El otro día pasé por la Plaza de Mayo y obviamente‚ ya no me causó sorpresa la gente durmiendo en el lugar‚ porque tristemente pasó a formar parte del paisaje urbano. Pero algo me llamó la atención. La falta de higiene en una de las fuentes que se encuentra ubicada cerca de la Avenida de Mayo. No estaba funcionando y el agua estancada parecía tener unos cuantos días‚ con un color medio verdoso‚ seguramente por el musgo concentrado en la base. Flotaban algunos papeles y desperdicios‚ producto de la mala educación que tenemos como ciudadanos. Sin embargo no vi a nadie con la intención de limpiarla. Me despertó la curiosidad ¿será que en la zona hasta tienen controlado el dengue? 
 
Con la duda continué por mi camino y cuando llegué a Reconquista y Tucumán me encontré con el Dr. Franco Ortolano‚ Gerente General de Liderar Compañía de Seguros. Hablamos sobre la empresa‚ próxima a cumplir 15 años en el mercado‚ las perspectivas del sector y la recién inaugurada Liderar ART. 
 
"Liderar es una empresa que cumplirá 15 años en el mercado. Se inició sin nada de producción y actualmente estamos bien posicionados en autos‚ con una facturación de 40 millones de pesos mensuales‚ de los cuales el 95 % corresponde a ese ramo. Tenemos más de 2.500 productores en todo el país y figuramos entre las 10 primeras compañías de autos‚ con el objetivo a tres años de estar entre las cinco primeras"‚ comentó Ortolano.
 
Con relación al interior del país‚ el ejecutivo comentó que tienen el 70% de la producción en distintas regiones: "Nosotros consideramos que somos una compañía del interior y estamos creciendo gracias al buen servicio que prestamos. Es difícil hacer entender lo que es el interior‚ y que no es lo mismo atender a un productor de capital‚ que viene todos los días a la compañía‚ que a uno de Salta‚ Jujuy o Mendoza. Nuestro mayor crecimiento lo hemos tenido en la zona de Cuyo‚ donde nos posicionamos como la número dos del mercado‚ y en el último año más que nada en la Provincia de Córdoba"‚ dijo.
 
"También nos estamos retirando de algunos lugares como Rosario‚ debido a la alta siniestralidad que se presenta. Además el aspecto judicial en Rosario es complicado. Porque también implica entender que en el interior del país uno tiene que litigar contra familias de jueces‚ familias de abogados y la connivencia entre abogados y jueces‚ sumado a la gran corrupción que hay entre distintos componentes del mercado‚  que dificulta bastante nuestro desempeño"‚ aseguró el ejecutivo.
 
Las tarifas siguen siendo preocupantes para la actividad: "Actualmente el gran problema es que tenemos una tarifa insuficiente por la gran competitividad que hay en el mercado. Cualquier actuario que hoy revisa los números de una compañía‚ en cuanto a los indicadores de solvencia y siniestralidad‚ debería estar diciendo al directorio de una compañía que la tarifa se debería incrementar en un 300%. Como no se puede aumentar en ese porcentaje‚ continuamos en un mercado altamente competitivo‚ donde las compañías tenemos cada vez más problemas para hacerle frente a los siniestros.  En algún momento se tendrá que corregir esto porque sino las aseguradoras que somos solventes en algún momento dejaremos de serlo"‚ indicó Franco Ortolano.
 
Sobre la situación actual de la compañía aseguró: “Liderar tiene la liquidez suficiente para responder a todos sus compromisos. Tuvimos una inspección de la Superintendencia en el mes de diciembre‚ donde en un balance de casi 320 millones de pesos tuvimos un ajuste de 6‚300 millones de pesos que estaba absorbido por una reserva. Actualmente nuestra compañía está bien posicionada en todos los aspectos‚ con ganas de crecer‚ muchos proyectos y la voluntad política de quedarnos en el negocio. Somos una empresa netamente Nacional‚ entendemos el negocio mejor que otros. Consideramos que las empresas multinacionales hoy están más complicadas porque sus casas matrices no entienden lo que pasa en el país y no están dispuestas a subvencionar las pérdidas de sus filiales".
 
Con relación al futuro del mercado‚ Ortolano comentó que " el gran problema es la falta de inversión. No hay nadie que venga a invertir a la Argentina y menos en el mercado asegurador‚ no hay compra ni venta de compañías. Eso es un problema. Se debería analizar la posibilidad de fusiones entre compañías con el incentivo de la Superintendencia‚ para que se fusionen compañías nacionales‚ o con alguna multinacional también‚ y seamos menos. Hoy somos 100 compañías en el mercado de autos y consideramos que es demasiado competitivo".
 
Con relación a las guerras de precios sugirió que: "No digamos guerra de precios‚ pero hay competitividad. Estamos todo el día pensando en la tarifa que no alcanza‚ pero tampoco hacemos nada. Yo hice un planteo que también transmití al Superintendente‚ y que consiste en establecer una tarifa mínima y de comisiones máximas - aunque eso no les gusta mucho a los productores- .  Porque se compite tratando de pagarle a un productor una comisión más que la que le paga otra compañía‚ y eso no es bueno. Tenemos que tener una tarifa técnica‚ indicada por actuarios y eso nos llevaría a una mayor rentabilidad y una menor pérdida técnica".
 
Con relación a los proyectos comentó: "Hace seis meses nos embarcamos en el proyecto de la ART. Conseguimos la autorización de Superintendencia de Riesgos del Trabajo en el mes de diciembre y el 2 de enero arrancamos con los primeros contratos. Estamos luchando con un mercado que está medio complicado con el decreto que se dio a conocer el año pasado"‚ dijo. 
 
Las ART que se inician parecen tener cierta ventaja en el negocio: "Estamos mejor posicionados que otras debido a que no tenemos mochila de juicios. Hoy las compañías que hace 15 años que están en el mercado y son las que primero arrancaron‚ evidentemente están soportando gran cantidad de juicios con una rentabilidad que no creo que haya sido suficiente para reservar bien esos juicios. Nosotros tenemos una mejor competitividad en cuanto a los precios que podemos ofrecer‚ porque no tenemos que salir a pagar pasado. Liderar ART es la compañía más nueva del mercado de Administradoras de Riesgos de trabajo y consideramos que tenemos esa ventaja en relación a otros‚ y lo vamos a hacer valer al salir a enfrentarnos con un mercado de precios variables donde estaremos mejor posicionados".
 
Con relación a la comercialización de Liderar ART‚ Ortolano dijo: "Tenemos una red de productores de Liderar que están fidelizando su cartera‚ tan pronto como lo permita el asegurado‚ y además incorporamos una red comercial‚ Eurosred‚ que maneja Jorge Ferrari. Él está en el negocio de las ART desde el primer momento‚ tiene experiencia en el mercado y pensamos que la mejor solución para manejar el tema comercial pasaba a través de ellos. Si bien somos los principales accionistas y estamos en el tema‚ nos rodeamos de gente especializada en el negocio‚ para manejarlo con la especialidad que exige‚ y así prestar un buen servicio. Actualmente no podemos vender Liderar ART por servicio‚ nadie nos conoce‚ y como éste negocio lleva su tiempo‚ quizá en un par de años podamos vender por servicio. Nos propusimos superar en el primer año las 60 mil capitas y esperamos también ver como nos ayuda la evolución política y económica del país".
 
Nos despedimos‚ con la expectativa de observar el desarrollo del nuevo emprendimiento. Volví a cruzar por la Plaza de Mayo‚ y todo seguía igual.
 

Comentarios (18)
SI TIENEN LIDERAR SALGAN DE ESA COMPAÑÍA
Escrito por Pablo el 24/08/2010
Si leen la letra chica la de póliz verán que en caso de muerte de terceros "Liderar" solo paga 90.000 $. sí‚ pesos y noventamil nada más‚ así que si tenés la desgracia de accidentarte y hay un muerto... vas a tener que vender hasta el alma para pagar. Por otro lado‚ cualquier coche que no esté en el mercosur en caso de accidente tenés que pagar en 2% del valor total de vehículo‚ no de la reparación!!!!. y para los del mercosur‚ pagás el 10% de la reparación... la verdad... una PESIMA compañia! Es todo lo que tengo que decir. Atte.-

productor de seguros
Escrito por gustavo alvarez el 21/07/2010
bueno yo de mi humilde lugar hay que ver si la culpa de todo tiene liderar porque hay muchos productores que hacen quedar mal a la compañia no defiendo a liderar solo trato de opinar que esto es como la iglesia si el pastor se queda con la plata siempre desimos que las cosas de dios no sirve o nos alejamos de dios.yo creo que liderar tendria que tratar de avarcar menos con personas onestas y que sepan cuidar a la empresa y a sus clientes.

OLVIDATE
Escrito por ADRIANA el 07/07/2010
Estaba buscando aseguardoras para mi auto y pensaba en Liderar pero luego de leer todos los comentarios de clientes OLVIDATE.

LIDERAR LA GRAN ESTAFA ARGENTINA
Escrito por MARIA BELLO el 30/06/2010
QUE NUNCA SE TE MUERA UN SER QUERIDO Y QUIEN LO HAYA ATROPELLADO TENGA LIDERAR PORQUE STA CIA NO LE PAGA A NADIE Y SI ARREGLAS EN CONVENIO LO TENES QUE EJECUTAR ORQUE NIS SIQUIERA LE PAGA A LOS ABOGADOS DE SU CIA Y SI CONTRATAS A UN ABOGADO PARA QUE TE DEFIENDA LIDERAR LE QUIERE METER UNA DENUNCIA PENAL‚ HAGANME CASO JAMAS CONTRATEN LIDERAR ES LA MIERDA MAS GRANDE DEL PAIS Y ESE ORTOLANO SE CAGA EN LOS ARGENTINOS

Escrito por XXX el 03/06/2010
AGUANTE LIDERAR !!!!!

maxi
Escrito por maxi el 29/04/2010
hola yo tube un accidente con un auto de liderar q es remis y esta asegurado como particular por q conoc a q asegura auto en el auto tmb me chocaron y nunca una respuesta si alguien de liderar lee esto q se comunique con migo mi cel es 0348715536842

Dr. Franco Ortolano? Dr TRanfugueti
Escrito por RAMIRO el 20/04/2010
Hace 1 año me vienen piloteando con el pago de un siniestro y lo peor es que ya ni los abogados te quieren agarrar un caso contra LIDERAR.. la peor Cia del mercado sin duda.. la verdad en este pais esta gente de mierda todabia se te puede cagar de risa en la cara y depaso cobrarte.

les deseo mucha suerte al doctor
Escrito por goncalves diego el 15/04/2010
hay que felicitarlo al doctor x que es un audas! que trabajen mas serio con la art que con la de patrimoniales !!!!!!

FATA
Escrito por NESTOR TRUEBA el 06/04/2010
Se equivoca Fernando Gomez‚ Liderar no fue inventada para reemplazar a FATA‚ la inventada para absorver la producción de FATA fué Federal en el año 2004‚ una maniobra más de Claudio Moroni‚ en ese momento Superintendente y hoy procesado por fraude de Compañías de Seguros.

LIDERAR LO PEOR EN SEGUROS
Escrito por Federico el 26/03/2010
Es un gran Mafia. Estos corruptos‚ inoperantes‚ de LIDERAR‚ no pagan en juicio‚ menos van a pagar en extrajudicial o mediación. Soy abogado y me lamento por los clientes que desean reclamar y cobrar algo‚ luego de ser perjudicados. La vergüenza pasa‚ en la superintendencia‚ que no regula ese desastre de Cìa. " No tengo duda de los grandes negociados ".

Liderar es lo peor Transfugas
Escrito por sergio el 25/03/2010
Es una compañia realmente de mierda‚ me chocaron en dos oportunidades‚ la primera vez no paso nada‚ no me pagaron nada!!‚ y la segunda es para cagarse de risa!! me choco otro de liderar y despues ya casi de 1 año todavia ni noticias del pago. Este tipo es un transfuga‚ ojala termine preso. Si tienen Liderar saquen ese seguro‚ porque no sirve.

ULTIMO PARRAFO DE LA MENTIRA DE LIDERAR
Escrito por carlos alberto orgoroso el 09/02/2010
El Sr FERNANDO GOMEZ menciona en la culminación de su comentario el CASO OMEGA. EL MISMO TIENE UNA TRASCENDENCIA ECONOMICA Y POLITICA MUCHO MAYOR. EL SUJETO FUCITO PALANQUEADO POR SU "AMIGO" O SOCIO CARLOS DUHALDE ( creador de la PESIFICACION ASIMETRICA QUE HIZO PERDER BIENES Y TRABAJO A LOS ARGENTINOS)‚ LO QUE AFIRMO SOBRE LA CONNIVENCIA DE UN POLITICO IMPORTANTE SE ENCUENTRA ESPLENDIDAMENTE RELATADO EN UN LIBRO DE HERNAN LOPEZ ECHAGUE DE EDITORIAL SUDAMERICANA SOBRE EL DESEMPEÑO DEL "CABEZON" COMO SI ESTO FUERA POCO EN LA ULTIMA PARTE DE LA CAIDA DE LA EMPRESA APARECE COMO "SOCIO DE OMEGA" EL COMISARIO NALDI ARCHICONOCIDO POR SU TURBULENTA HISTORIA. OTRO CASO DE CONNIVENCIA POLITICA ES LA VENTA DEL EDIFICIO DE "LA FRANCO" EN PLAZA DE MAYO ¿¿¿¿RECUERDA QUIEN ERA EL SUPERINTENDENTE????

ACLARACION AL SR FERNANDO GOMEZ
Escrito por carlos alberto orgoroso el 08/02/2010
ESPERO ESTAR EN LO CIERTO Y QUE MI MEMORIA NO ME TRAICIONE. ENTIENDO QUE LIDERAR SE CREA CON EL CAMBIO DE NOMBRE DE LA ASEGURADORA LIDER Y CREO QUE A SU VEZ HAY OTRA ASEGURADORA QUE SE ENCUENTRA BIEN Y SIN MOVIMIENTO. EN EL CASO DE FATA PUEDE SER QUE ALGO DE PRODUCCION INGRESO EN LIDERAR PERO MIS COLEGAS ME DICEN QUE LA MAYORIA DE LA PRODUCCION PASO A ECONOMIA COMERCIAL Y A ASEGURADORA FEDERAL

los juiciode valor son relativos
Escrito por carlos alberto orgoroso el 08/02/2010
CONSIDERO QUE QUIENES TRABAJAN MEJOR LOS RECLAMOS DE TERCEROS EN EL MERCADO SON LAS EMPRESAS QUE SE ENCUENTRAN EN EL CLEAS. PERO OCURRE QUE LAS EMPRESAS NO DESEAN ENTRAR AL MISMO POR TEMOR A PAGAR MAS RAPIDO LOS SINIESTROS. SI BIEN LOS PARAMETROS QUE UTILIZAMOS LOS PRODUCTORES ASESORES SON SIMILARES ES DECIR BALANCE/COBERTURA/COSTO FINAL. A SU VEZ INTENTAMOS TRASLADAR el CONCEPTO A LOS ASEGURADOS LO ARRIBA MENCIONADO. PERO HAY UNA FRANJA DE CONSUMIDORES QUE VAN SOLO AL PRECIO Y NO LES IMPORTA EL TEMA DE LOS RECLAMOS. CONCUERDO PARCIALMENTE CON EL CONCEPTO DE LOS SRES RAPAN/ARPE Y SI ESTOY DE ACUERDO EN QUE SUS AFIRMACIONES SON LO QUE DEBERIA SER PERO LA REALIDAD INDICA QUE HAY UN SEGMENTO QUE SIGUE A ESTAS EMPRESAS MASIVAS QUE APROVECHAN LA CIRCUNSTANCIA. EN EL EXTREMO MAS BAJO SE ENCUENTRAN EMPRESAS DE INFIMA SOLVENCIA COMO AGROSALTA QUE ACABA DE SER SANCIONADA POR LA SUPERINTENDENCIA Y FEDERAL QUE SIEMPRE ESTAN CON PELIGRO DE CAERSE‚ HAY QUE DESTACAR QUE EL ENTE DE CONTRALOR SE COMPORTO PESIMO CON LOS ASEGURADOS EN EL LA ECO.COMERCIAL Y NI QUE HABLAR DEL INEFABLE ALBERTO FERNANDEZ PROMOCIONANDO EL SEGURO DE ALQUILER DE LA FORTUNA¡¡¡¡¡¡¡hay que tener memoria!!!!!!!

No tienen juicios de accidentes del trabajo !!!!
Escrito por Julio Pereyra el 07/02/2010
Parece que el sr. Ortolano se olvida de todos los juicios que tiene su cia. Por ahora no tiene de ART ‚ ya va a tener !!! Seguro que no pueden vender liderar por servicio. Esa es una verdad absoluta.

Argentina Pais Generoso.-
Escrito por Daniel Arpe el 06/02/2010
Con este tipo de notas‚ se hace cada dia mas real‚ eso de ARGENTINA PAIS GENEROSO.- Cuesta creer la Hipocresia de cierta gente.- Coincido plenamente con el Sr. Jorge Rapan‚ en el mercado se ha perdido totalmente la memoria.-

Caramba que seriedad la de este señor
Escrito por jorge rapan el 05/02/2010
Le propongo a la Sra Pita que haga un reclamo como tercero ante Liderar‚ y verá lo que es el horror primero en la atención y luego en cobrar. Quienes lo atienden le dicen que como estan superados por los reclamos‚ el suyo será atendido si todo va bien en abril del 2010. Además parece que en este mercado no hay buena memoria

La mentira de Liderar
Escrito por Fernando Gomez el 05/02/2010
Coincido con el Sr. Jorge Rapan‚ es imposible tramitar un reclamo de terceros con algunas empresas nefastas como Liderar‚ que pagan solo "algo" y al año del hecho con suerte‚ y si uno no se cansa antes. Ni los abogados ya quieren casos contra Liderar. Si no me equivoco‚ Liderar es como una continuación "mafiosa" de otra ex y mala compañía (FATA)‚ dado que a esta última la fundieron fraudulentamente y la misma gente y en el mismo lugar inventaron "Liderar". Hoy es en gran medida lo que fue "Omega" en su momento.


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