Hubo múltiples denuncias por esas irregularidades. Usuarios denunciaron que se les cobraban servicios que no habían sido pactados.
El Superior Tribunal de Justicia de la provincia de Río Negro ratificó una multa impuesta por la Defensoría del Consumidor a una entidad bancaria y a una compañía de seguros, debido a que a muchas personas se les cobraban servicios que no habían sido pactados.
La Defensora del Pueblo de Río Negro, Adriana Santagati, habló este miércoles con Mitre Patagonia y señaló que “este problema lo detectamos hace algo más de dos años”, y “lo primero que hicimos fue convocar a la titular de Defensa del Consumidor para consultarle si también habían detectado” el cobro indebido de seguros que no fueron contratados.
Santagati afirmó que hubo personas a quienes se les descontó ese seguro “varios años” y, en algunos casos, “más de un seguro”.
La Defensoría del Consumidor “también detectó esas irregularidades y sancionó al Banco Patagonia (como agente financiero de la provincia) y a la compañía de seguros Sura”.
Luego aclaró que esa sanción fue apelada por el banco y la aseguradora y el caso llegó al STJ que la ratificó.
Fuente: Mejorinformado.com