FAPASA expresó ante las cámaras que agrupan a las aseguradoras su inquietud por las dificultades que se presentan en la prestación del servicio de asistencia a vehículos.
Desde FAPASA informan que se han comunicado con las cámaras que agrupan a las aseguradoras para transmitirles su inquietud sobre las dificultades que se presentan en la prestación del servicio de asistencia a vehículos, de acuerdo a los testimonios de sus asegurados.
“Expresamos nuestra predisposición para encontrar una solución entre todos”, afirmaron desde la Federación de Asociaciones de Productores Asesores de Seguros de Argentina.
“Entendemos que esta problemática afecta al mercado asegurador en su conjunto. Las quejas lesionan el prestigio de todo el sistema y tienen un efecto negativo sobre la imagen del seguro”, remarcaron los Productores.
Desde la Federación entienden que se trata de un servicio que nació como complementario a la cobertura de Automotores pero se ha convertido en un aspecto que genera imagen de incumplimiento por parte de las aseguradoras.
“Debemos empatizar con las dificultades que nuestros asegurados nos plantean en todo el país sobre la calidad prestacional de este servicio de asistencia y por ello nos ponemos a disposición para encontrar una estrategia superadora, entre todos los actores involucrados”.